Esta política de reembolso aplica-se aos produtos vendidos pela Inter Quality. Ao efetuar uma compra em nosso site, você concorda com os seguintes termos:

Devolução e Troca

• Aceitamos devoluções e trocas de produtos dentro de 30 dias a partir da data da compra, desde que o produto não tenha sido utilizado e esteja em sua embalagem original, com todos os acessórios e etiquetas intactas.

• Produtos devolvidos devem ser acompanhados do recibo ou comprovante de compra original.

Processo de Devolução

• Para iniciar um processo de devolução, entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente para obter um número de autorização de devolução (RMA).

• O custo de envio para devolução é de responsabilidade do cliente, a menos que o produto tenha sido recebido com defeito ou tenha sido enviado incorretamente pela Inter Quality.

Reembolso

• O reembolso será processado dentro de 7 dias úteis após a recepção e inspeção do produto devolvido.

• O reembolso será emitido usando o mesmo método de pagamento utilizado para a compra original, a menos que acordado de outra forma.

Produtos Defeituosos ou Danificados

• Se você receber um produto defeituoso ou danificado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.

• Podemos solicitar fotos ou outros detalhes para avaliar o estado do produto antes de autorizar a devolução.

Exclusões

• Alguns produtos podem estar sujeitos a políticas de devolução diferentes devido à natureza do item. Isso será especificado na página do produto.

Cancelamento de Pedidos

• Os cancelamentos de pedidos serão aceitos antes do envio do produto. Após o envio, o processo será tratado como uma devolução conforme descrito acima.

Contato

• Para qualquer dúvida sobre nossa política de reembolso ou para iniciar um processo de devolução, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente.

   

Esta política de reembolso está sujeita a alterações sem aviso prévio. Verifique esta página regularmente para atualizações.